Patakaran sa Privacy

1. Panimula at Saklaw

Ipinaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, pinoproseso, at pinoprotektahan ng rentcorfu.com ("kami", "amin", "aming") ang personal na data na ibinibigay ng mga bisita at customer ("ikaw") kapag ginagamit ang aming website o nagbu-book ng rental vehicle sa Corfu, Greece. Ang aming operasyon ay nakabase sa Corfu (Kerkyra), isang rehiyon na saklaw ng batas ng Greece at ng European Union General Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679.

Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng personal na data na kinokolekta sa pamamagitan ng aming website sa rentcorfu.com, sa pamamagitan ng mga pagtatanong sa telepono o email na nakatuon sa [email protected], at sa anumang booking transaction na nakumpleto para sa pagkuha ng sasakyan sa Corfu International Airport (CFU), ang New Port, Corfu Old Town, o anumang iba pang itinalagang lokasyon ng rental sa isla.

Sa paggamit ng aming website o pagkumpleto ng isang booking, kinikilala mong nabasa at naintindihan mo ang Patakaran sa Privacy na ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa anumang bahagi ng patakarang ito, mangyaring huwag isumite ang iyong personal na data sa aming website.

2. Data Controller

Ang data controller na responsable para sa iyong personal na data ay ang rentcorfu.com, na nagpapatakbo sa Corfu, Greece. Para sa lahat ng katanungan tungkol sa proteksyon ng data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:

rentcorfu.com
Corfu, Greece
Email: [email protected]
Telepono: +1 (735) 394-5616

3. Impormasyon na Kinokolekta Namin

Kinikolekta namin ang pinakamababang halaga ng personal na data na kinakailangan upang maibigay ang aming serbisyo sa car rental nang maaasahan at ligtas. Ang mga kategorya ng data na maaari naming kolektahin ay kinabibilangan ng:

3.1 Mga Detalye ng Personal na Pagkilala

Kapag nagbu-book ka o nakipag-ugnayan sa amin, maaari naming kolektahin ang iyong buong pangalan, email address, numero ng telepono, petsa ng kapanganakan, at isang kopya o reference number ng iyong lisensya sa pagmamaneho. Para sa pag-verify ng mga batang driver (para sa mga customer na nasa pagitan ng edad 21 at 25), maaaring humiling ng karagdagang detalye ng lisensya sa pagkuha.

3.2 Data ng Booking at Rental

Kinikolekta namin ang impormasyon na may kaugnayan sa iyong reservation: lokasyon ng pagkuha (halimbawa, arrivals hall ng Corfu Airport o ang ferry terminal sa New Port), lokasyon ng pagbabalik, mga petsa ng rental, kategorya ng sasakyan na pinili, mga opsyonal na extras tulad ng mga upuan ng bata o GPS, at mga detalye ng iyong pagdating sa flight o ferry kung ibinigay upang makatulong sa napapanahong paghahatid.

3.3 Impormasyon sa Pagbabayad

Hindi kami nag-iimbak ng buong detalye ng card sa aming sariling mga server. Ang pagproseso ng pagbabayad ay tanging hawak ng mga sertipikadong third-party payment processors na sumusunod sa PCI-DSS. Maaari naming itago ang isang bahagi ng reference ng transaksyon at katayuan ng kumpirmasyon para sa mga layunin ng accounting at resolusyon ng hindi pagkakaunawaan. Ang aming modelo ng booking ay sumusuporta sa mga pagbabayad gamit ang debit card at hindi nangangailangan ng credit card, na nangangahulugang ang halaga na aming pinoproseso ay sumasalamin lamang sa nakumpirmang halaga ng rental - walang malaking security hold na inilalagay sa aming sistema.

3.4 Browsing at Teknikal na Data

Kapag binisita mo ang rentcorfu.com, maaari naming awtomatikong matanggap ang iyong IP address, uri ng browser, uri ng device, operating system, referring URL, mga pahinang binisita, tagal ng session, at mga cookie identifier. Ang teknikal na data na ito ay ginagamit upang matiyak na ang website ay gumagana nang tama at upang maunawaan kung paano nakikipag-ugnayan ang mga bisita sa site.

3.5 Data ng Lokasyon

Kung gagamitin mo ang aming mapa o mga tampok ng lokasyon upang tukuyin ang mga punto ng pagkuha ng rental sa Corfu, maaaring matukoy ang iyong tinatayang heograpikal na lokasyon sa pamamagitan ng iyong device o browser. Ang data na ito ay ginagamit lamang upang ipakita ang mga kaugnay na lokasyon ng pagkuha at hindi ito iniimbak sa nakikilalang anyo lampas sa kasalukuyang session.

4. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Data

Pinoproseso namin ang iyong personal na data para sa mga sumusunod na legal na layunin sa ilalim ng GDPR Article 6:

4.1 Pagpoproseso ng mga Booking (Kailangan ng Kontrata)

Ang iyong pangalan, detalye ng contact, reference ng lisensya sa pagmamaneho, at mga kagustuhan sa booking ay kinakailangan upang kumpirmahin ang iyong reservation sa car rental, ayusin ang availability ng sasakyan, at i-coordinate ang pagkuha sa Corfu Airport, New Port, o Corfu Town. Kung wala ang data na ito, hindi namin maikukumpleto ang iyong booking.

4.2 Suporta sa Customer (Tamang Interes / Kontrata)

Ginagamit namin ang iyong mga detalye ng contact upang tumugon sa mga katanungan, magbigay ng gabay bago ang paglalakbay tungkol sa pagmamaneho sa Corfu (kabilang ang impormasyon sa ruta para makarating sa Paleokastritsa, ang Achilleion Palace, o ang hilagang baybayin), ayusin ang mga pagbabago sa booking, at hawakan ang mga katanungan o reklamo pagkatapos ng rental.

4.3 Pagpapabuti ng Serbisyo (Tamang Interes)

Ang mga anonymised at aggregated na browsing data ay tumutulong sa amin na mapabuti ang pagganap ng website, pinuhin ang mga display ng availability ng fleet, at mas mahusay na ipakita ang presyo para sa mga panahon ng rental sa buong tourist season ng Corfu (Abril hanggang Oktubre).

4.4 Marketing Communications (Pahintulot)

Sa mga pagkakataong ikaw ay nagbigay ng tahasang pahintulot, maaari kaming magpadala sa iyo ng mga promotional email tungkol sa mga seasonal rental offers, mga diskwento sa maagang booking, o na-update na availability ng fleet sa Corfu. Maaari mong bawiin ang pahintulot anumang oras sa pamamagitan ng pag-click sa unsubscribe link sa anumang marketing email o sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa amin.

4.5 Legal na Pagsunod (Legal na Obligasyon)

Maaari naming iproseso at itago ang iyong data kung kinakailangan ng batas ng Greece, mga regulasyon ng EU, mga obligasyon sa seguro, mga rekord ng buwis, o bilang tugon sa mga lehitimong kahilingan mula sa mga awtoridad ng pagpapatupad ng batas o regulasyon sa Greece.

5. Pagbabahagi ng Data sa mga Ikatlong Partido

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data. Nagbabahagi kami ng data lamang sa mga pinagkakatiwalaang kasosyo sa serbisyo na may kontraktwal na obligasyong hawakan ito nang ligtas at tanging para sa mga layuning inilarawan sa patakarang ito. Ang mga kasosyo na ito ay maaaring kabilang ang:

• Mga payment processors - mga sertipikadong provider ng PCI-DSS na humahawak ng mga debit at card transactions sa aming ngalan
• Mga provider ng seguro - mga lisensyadong insurer sa Greece at EU na nangangailangan ng mga detalye ng driver upang i-validate ang coverage ng rental at iproseso ang anumang mga claim na may kaugnayan sa mga sasakyang pinapatakbo sa Corfu at mga nakapaligid na lugar
• Mga integrator ng booking platform - mga kasosyo sa teknolohiya na nagbibigay ng aming availability search, booking confirmation, at voucher generation systems
• Mga kasosyo sa pamamahala ng fleet - mga lokal na operator sa Corfu na nagsasagawa ng paghahatid at koleksyon ng sasakyan sa mga lokasyon ng airport o port
• Mga serbisyo ng analytics - mga provider ng anonymised at aggregated na website analytics (walang ibinabahaging personal na identifier)

Kung ang anumang ikatlong partido ay nagpoproseso ng data sa labas ng European Economic Area, tinitiyak namin na may mga angkop na safeguard na nakalagay, tulad ng Standard Contractual Clauses na inaprubahan ng European Commission.

6. Pag-iingat ng Data

Itinatago namin ang personal na data lamang hangga't kinakailangan upang matupad ang mga layunin kung saan ito ay kinolekta, o ayon sa kinakailangan ng naaangkop na batas:

• Aktibong data ng booking - itinatago para sa tagal ng iyong rental at hanggang 2 taon pagkatapos para sa mga layunin ng resolusyon ng hindi pagkakaunawaan at seguro
• Mga rekord ng accounting at transaksyon - itinatago ng 5 taon alinsunod sa batas ng buwis ng Greece (Batas 4308/2014 sa mga Pamantayan ng Accounting ng Greece)
• Mga rekord ng pahintulot sa marketing - itinatago hanggang sa bawiin ang pahintulot, kasama ang isang maikling administratibong panahon ng hanggang 6 na buwan
• Mga teknikal na log ng website - karaniwang itinatago ng hanggang 90 araw, pagkatapos ay tinatanggal o ganap na anonymised
• Mga sulat ng suporta sa customer - itinatago ng hanggang 3 taon pagkatapos ng huling interaksyon

Kapag natapos na ang mga panahon ng pag-iingat, ang data ay ligtas na tinatanggal o anonymised upang hindi na ito maiugnay sa isang indibidwal.

7. Ang Iyong Mga Karapatan sa ilalim ng GDPR

Bilang isang data subject sa ilalim ng EU General Data Protection Regulation, mayroon kang mga sumusunod na karapatan kaugnay ng iyong personal na data:

• Karapatan sa pag-access - maaari mong hilingin ang isang kopya ng personal na data na hawak namin tungkol sa iyo
• Karapatan sa pagwawasto - maaari mong hilingin sa amin na ituwid ang hindi tumpak o hindi kumpletong data
• Karapatan sa pagbura - maaari mong hilingin ang pagtanggal ng iyong data kung walang nangingibabaw na legal na batayan para sa pag-iingat
• Karapatan sa portability ng data - maaari mong hilingin ang iyong data sa isang nakabalangkas, machine-readable na format
• Karapatan na tumutol - maaari mong tutulan ang pagproseso batay sa mga lehitimong interes, kabilang ang direktang marketing
• Karapatan na limitahan ang pagproseso - maaari mong hilingin na limitahan namin kung paano namin ginagamit ang iyong data sa ilang mga pagkakataon
• Karapatan na bawiin ang pahintulot - kung ang pagproseso ay nakabatay sa pahintulot, maaari mong bawiin ito anumang oras nang hindi naaapektuhan ang legalidad ng naunang pagproseso

Upang gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Kami ay tutugon sa loob ng 30 araw. Mayroon ka ring karapatan na maghain ng reklamo sa Hellenic Data Protection Authority (HDPA - Αρχη Προστασιας Δεδομενων Προσωπικου Χαρακτηρα) sa www.dpa.gr.

8. Seguridad ng Data

Seriyoso naming tinatrato ang seguridad ng iyong personal na data at nag-aaplay ng angkop na teknikal at organisasyonal na mga hakbang upang protektahan ito mula sa hindi awtorisadong pag-access, pagkawala, pagbabago, o pagsisiwalat. Kabilang sa mga hakbang na ito ang:

• Encrypted na transmission ng data gamit ang TLS/HTTPS sa buong website ng rentcorfu.com
• Mga access control na naglilimita sa access ng staff sa personal na data sa batayan ng pangangailangan
• Regular na pagsusuri sa seguridad ng aming mga sistema at third-party integrations
• Mga kontraktwal na obligasyon sa seguridad na ipinapataw sa lahat ng data processors na aming kinakasangkutan
• Walang pag-iimbak ng buong numero ng payment card sa aming sariling imprastruktura

Sa hindi malamang pagkakataon ng isang paglabag sa personal na data na nagdudulot ng panganib sa iyong mga karapatan at kalayaan, ipapaalam namin sa Hellenic Data Protection Authority sa loob ng 72 oras at ipapaalam sa mga apektadong indibidwal nang walang labis na pagkaantala, ayon sa kinakailangan ng GDPR Article 33 at 34.

9. Cookies at Mga Teknolohiya sa Pagsubaybay

Gumagamit ang aming website ng cookies at katulad na mga teknolohiya upang matiyak ang functionality, alalahanin ang mga kagustuhan, at mangolekta ng anonymised na analytics. Mangyaring sumangguni sa aming Cookies Policy para sa buong paglalarawan ng mga cookies na ginagamit namin, ang kanilang layunin, at kung paano mo maiaangkop ang iyong mga kagustuhan. Maaari mong bawiin o ayusin ang iyong pahintulot sa cookies anumang oras sa pamamagitan ng cookie settings banner na available sa site.

10. Mga Update sa Patakaran

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa aming mga gawi sa data, mga legal na kinakailangan, o ang mga serbisyong inaalok namin. Kapag may mga makabuluhang pagbabago, ang binagong patakaran ay ilalathala sa pahinang ito na may na-update na petsa ng bisa. Hinihimok ka naming suriin ang pahinang ito paminsan-minsan. Ang patuloy na paggamit ng aming website o mga serbisyo pagkatapos ng isang update ay itinuturing na pagtanggap ng binagong patakaran.

Ang patakarang ito ay huling nirepaso at na-update noong 2025.

11. Makipag-ugnayan sa Amin Tungkol sa Privacy

Kung mayroon kang anumang mga katanungan, alalahanin, o kahilingan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito o sa paraan ng aming paghawak ng iyong personal na data, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan:

rentcorfu.com - Mga Katanungan sa Privacy
Corfu, Greece
Email: [email protected]
Telepono: +1 (735) 394-5616

Nais naming tumugon sa lahat ng mga kahilingan na may kaugnayan sa privacy sa loob ng 30 araw ng kalendaryo. Para sa mga kumplikadong kahilingan, maaaring mapahaba ang panahong ito ng karagdagang dalawang buwan, kung saan ipapaalam namin sa iyo ang tungkol sa extension at ang dahilan nito.