سروس کی شرائط

تعارف اور قبولیت

یہ سروس کی شرائط rentcorfu.com ویب سائٹ کے استعمال اور اس کے ذریعے فراہم کردہ کار کرایہ پر لینے کی خدمات کو منظم کرتی ہیں۔ اس ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرکے، بکنگ مکمل کرکے، یا گاڑی حاصل کرکے، آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط کو پڑھ لیا ہے، سمجھ لیا ہے، اور ان کے مکمل طور پر پابند ہونے پر رضامندی دی ہے۔ اگر آپ ان شرائط کے کسی بھی حصے سے متفق نہیں ہیں تو براہ کرم بکنگ نہ کریں۔

rentcorfu.com ایک کار کرایہ پر لینے کا پلیٹ فارم ہے جو صارفین کو کورفو، یونان میں مختلف مقامات پر گاڑیاں لینے اور واپس کرنے کی سہولت فراہم کرتا ہے، جن میں کورفو بین الاقوامی ہوائی اڈہ (CFU)، نیو پورٹ، اور پرانا شہر شامل ہیں۔ یہ شرائط اس پلیٹ فارم کے ذریعے کی جانے والی تمام کرایہ کی ٹرانزیکشنز پر لاگو ہوتی ہیں، چاہے کرایہ دار کی قومیت یا ادائیگی کا طریقہ کچھ بھی ہو۔

ہم ان شرائط کو کسی بھی وقت اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ آپ کی بکنگ کے وقت شائع کردہ ورژن آپ کے کرایہ کے معاہدے پر لاگو ہوتا ہے۔ کسی بھی اپ ڈیٹ کے بعد سائٹ کا مسلسل استعمال ان ترمیم شدہ شرائط کی قبولیت کی تشکیل کرتا ہے۔

اہلیت کی ضروریات

rentcorfu.com کے ذریعے گاڑی کرایہ پر لینے کے لیے، آپ کو اٹھانے کے وقت درج ذیل کم از کم ضروریات کو پورا کرنا ہوگا:

• آپ کی عمر کم از کم 21 سال ہونی چاہیے۔ 21 سے 24 سال کی عمر کے ڈرائیور معیاری اقتصادی اور کمپیکٹ گاڑیاں کرایہ پر لے سکتے ہیں؛ منتخب کیٹیگریز پر نوجوان ڈرائیور کا اضافی چارج لاگو ہوتا ہے۔
• پریمیم، SUV، کنورٹیبل، اور 7 سیٹر منی وین کیٹیگریز کے لیے کم از کم عمر 25 سال ہے۔
• آپ کے پاس ایک مکمل، درست ڈرائیونگ لائسنس ہونا چاہیے جو کرایہ کی شروعات کی تاریخ سے کم از کم ایک سال پہلے جاری کیا گیا ہو۔
• EU اور UK کے ڈرائیونگ لائسنس بغیر کسی اضافی دستاویزات کے قبول کیے جاتے ہیں۔ امریکہ، کینیڈا، اور آسٹریلیا کے لائسنس جو لاطینی رسم الخط میں جاری کیے گئے ہیں، بھی قبول کیے جاتے ہیں۔
• جن ڈرائیوروں کا لائسنس غیر لاطینی رسم الخط (عربی، چینی، سرائلیق، جاپانی، کورین، وغیرہ) میں جاری کیا گیا ہے، انہیں اصل قومی لائسنس کے ساتھ ایک درست بین الاقوامی ڈرائیونگ پرمٹ (IDP) پیش کرنا ہوگا۔
• تمام ڈرائیوروں، بشمول اضافی ڈرائیور جو کرایہ کے معاہدے میں شامل کیے گئے ہیں، کو اٹھانے کے وقت اپنا اصل لائسنس پیش کرنا ہوگا۔ تصاویر یا ڈیجیٹل کاپی متبادل کے طور پر قبول نہیں کی جائیں گی۔

گاڑی کی وصولی کے وقت درست دستاویزات پیش نہ کرنے کی صورت میں بکنگ منسوخ کر دی جائے گی۔ ایسے معاملات میں، منسوخی کی پالیسی کے مطابق کرایہ کی فیس ضبط کی جا سکتی ہے۔

بکنگ اور منسوخیاں

rentcorfu.com کے ذریعے کی جانے والی بکنگ کی تصدیق بکنگ کی تصدیق کے ای میل کی وصولی پر کی جاتی ہے۔ ایک تصدیق شدہ بکنگ کرایہ دار اور rentcorfu.com کے درمیان ایک پابند معاہدہ تشکیل دیتی ہے، جو ان شرائط کے تابع ہے۔

مفت منسوخی زیادہ تر گاڑی کی کیٹیگریز پر دستیاب ہے جب منسوخی طے شدہ اٹھانے کے وقت سے کم از کم 48 گھنٹے پہلے کی جائے۔ اٹھانے کے وقت کے 48 گھنٹے کے اندر کی جانے والی منسوخی پر ایک دن کے کرایہ کے برابر منسوخی کی فیس عائد ہو سکتی ہے۔ اٹھانے کے وقت سے 6 گھنٹے سے کم وقت میں کی جانے والی منسوخی، یا جہاں کرایہ دار طے شدہ اٹھانے کی جگہ پر نہیں پہنچتا (نہ آنا)، اس صورت میں مکمل کرایہ کی رقم ضبط کی جا سکتی ہے۔

تاریخوں، گاڑی کی کیٹیگری، یا اٹھانے کی جگہ میں تبدیلی کی درخواستیں دستیابی کے مطابق قبول کی جاتی ہیں اور انہیں اٹھانے سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے کی جانی چاہیے۔ 24 گھنٹے کے اندر کی جانے والی تبدیلیوں کی ضمانت نہیں دی جاتی اور انہیں نئی بکنگ کے طور پر سمجھا جا سکتا ہے۔

rentcorfu.com غیر معمولی حالات میں بکنگ منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، کسی حادثے یا قوت قاہرہ کی وجہ سے گاڑی کی عدم دستیابی۔ ایسے معاملات میں، مکمل کرایہ کی رقم 5 سے 10 کاروباری دنوں کے اندر واپس کی جائے گی اور جہاں دستیاب ہو، ایک متبادل گاڑی پیش کی جائے گی۔

قیمتیں اور ادائیگی

rentcorfu.com پر دکھائی جانے والی تمام قیمتیں یورو (EUR) میں ہیں اور ان میں بنیادی کرایہ، معیاری تیسرے فریق کی ذمہ داری کی انشورنس، اور غیر محدود میل شامل ہیں جب تک کہ بکنگ کے وقت دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے۔

درج ذیل اشیاء اختیاری اضافے کے طور پر دستیاب ہیں اور بنیادی کرایہ کی قیمت کے علاوہ چارج کی جاتی ہیں:

• GPS نیویگیشن ڈیوائس - روزانہ کی شرح پر درخواست پر دستیاب
• شیر خوار، چھوٹے بچوں، اور بوosters کے لیے سیٹیں - فی سیٹ فی دن چارج کیا جاتا ہے
• اضافی ڈرائیور - ہر اضافی نامزد ڈرائیور کے لیے فی دن کا اضافی چارج لاگو ہوتا ہے
• نوجوان ڈرائیور کا اضافی چارج - 21 سے 24 سال کی عمر کے ڈرائیوروں پر لاگو ہوتا ہے
• مکمل کوریج اپ گریڈ (زیرو ایکسیس) - روزانہ کے چارج کے ساتھ اختیاری اضافی
• کورفو کی مقامات کے درمیان ایک طرفہ کرایہ - اضافی فیس کے بغیر دستیاب؛ مین لینڈ پر چھوڑنے پر اضافی چارج لاگو ہوتا ہے

ادائیگی ڈیبٹ کارڈ (ویزا اور ماسٹرکارڈ) اور کریڈٹ کارڈ کے ذریعے قبول کی جاتی ہے۔ بکنگ کے وقت کوئی سیکیورٹی ڈپازٹ درکار نہیں ہے۔ وصولی پر، کرایہ کا ایجنٹ کارڈ کی درستگی کی تصدیق کر سکتا ہے لیکن اگر نقصان کے اضافے کی معافی نہیں خریدی گئی ہے اور کرایہ کی مدت کے دوران گاڑی کو نقصان پہنچتا ہے تو وہ فنڈز پر ہولڈ نہیں رکھے گا۔

ایندھن کی پالیسی مکمل سے مکمل ہے: گاڑی مکمل ٹینک کے ساتھ فراہم کی جاتی ہے اور اسے مکمل ٹینک کے ساتھ واپس کرنا ضروری ہے۔ اگر گاڑی کم ایندھن کے ساتھ واپس کی گئی تو مقامی پمپ کی شرح کے مطابق ایندھن بھرنے کی فیس، ساتھ ہی ایک انتظامی فیس، لاگو ہوگی۔

گاڑی کے استعمال کے قواعد

rentcorfu.com کے ذریعے کرایہ پر لی گئی گاڑیوں کا استعمال قانونی طور پر اور یونانی ٹریفک کے قوانین اور یورپی یونین کے قابل اطلاق قوانین کے مطابق ہونا چاہیے۔ کرایہ دار کرایہ کی مدت کے دوران گاڑی کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہے اور اسے اسی حالت میں واپس کرنا ہوگا جس میں اسے حاصل کیا گیا تھا، معمول کی پہناوے اور پھٹنے کے تابع۔

درج ذیل سرگرمیاں سختی سے ممنوع ہیں اور تمام انشورنس کوریج کو کالعدم قرار دے دیں گی اور کرایہ دار کو نقصانات کے لیے مکمل ذمہ داری میں مبتلا کر دیں گی:

• غیر ہموار راستوں، ساحلوں، دریا کے بستر، یا غیر دیکھ بھال شدہ زمین پر آف روڈ ڈرائیونگ۔ اس میں آئیسوس بیچ کے قریب غیر دیکھ بھال شدہ ساحلی راستے اور کیپ ڈراسٹس کے شمالی راستے شامل ہیں۔
• کسی بھی قسم کی مقابلہ جاتی ڈرائیونگ، ریسنگ، یا وقت کی آزمائش میں گاڑی کا استعمال۔
• سب لیٹنگ، دوبارہ کرایہ پر دینا، یا کسی بھی شخص کو گاڑی چلانے کی اجازت دینا جو کرایہ کے معاہدے میں نامزد نہیں ہے۔
• شراب، منشیات، یا کسی بھی ایسی چیز کے اثر میں گاڑی چلانا جو ڈرائیونگ کی صلاحیت کو متاثر کرتی ہے۔
• بغیر rentcorfu.com کی پیشگی تحریری رضامندی کے ذریعے گاڑی کو فیری یا سمندری راستے سے منتقل کرنا۔ یونان کے مین لینڈ یا دیگر یونانی جزائر پر سفر کی اجازت نہیں ہے جب تک کہ واضح طور پر منظوری نہ ہو۔
• تجارتی مقاصد کے لیے گاڑی کا استعمال، بشمول کوریئر یا ترسیل کی خدمات۔
• گاڑی کے اندر تمباکو نوشی کرنا۔ اگر واپسی پر تمباکو نوشی کے شواہد ملتے ہیں تو صفائی کا اضافی چارج عائد ہوگا۔

اگر کوئی حادثہ، خرابی، یا چوری ہوتی ہے تو کرایہ دار کو فوراً rentcorfu.com کو مطلع کرنا ہوگا اور مقامی یونانی پولیس (100 پر کال کریں) سے رابطہ کرنا ہوگا تاکہ ایک سرکاری حادثے کی رپورٹ حاصل کی جا سکے۔ پولیس رپورٹ حاصل کرنے میں ناکامی انشورنس کوریج کو کالعدم قرار دے سکتی ہے۔

انشورنس اور ذمہ داری

تمام گاڑیاں بنیادی تصادم کے نقصانات کی معافی (CDW) اور تیسرے فریق کی ذمہ داری (TPL) کی انشورنس کے ساتھ فراہم کی جاتی ہیں جیسا کہ یونانی قانون کے تحت درکار ہے۔ یہ کوریج بنیادی کرایہ کی قیمت میں شامل ہے اور تیسرے فریق کو نقصان اور کرایہ کی گاڑی کو جزوی نقصان سے تحفظ فراہم کرتی ہے۔

بنیادی CDW کے تحت، کرایہ دار ایک مالی اضافی (ڈڈکٹ ایبل) برقرار رکھتا ہے۔ اضافی رقم گاڑی کی کیٹیگری کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے اور بکنگ کے وقت ظاہر کی جاتی ہے۔ کرایہ دار نقصان کے لیے اضافی رقم تک ذمہ دار ہے، چاہے قصور نہ ہو، جب تک کہ اختیاری مکمل کوریج اپ گریڈ نہ خریدی گئی ہو۔

اختیاری مکمل کوریج اپ گریڈ اضافی کو صفر تک کم کر دیتی ہے اور شیشے کے نقصان (ونڈ اسکرین، کھڑکیاں، آئینے)، ٹائر کے نقصان، اور چوری کے خلاف تحفظ شامل کرتی ہے۔ یہ اپ گریڈ بکنگ کے وقت یا گاڑی کی وصولی سے پہلے کرایہ کے ڈیسک پر شامل کی جانی چاہیے۔ اسے نقصان ہونے کے بعد پیچھے کی طرف شامل نہیں کیا جا سکتا۔

انشورنس کوریج ان صورتوں میں لاگو نہیں ہوتی جہاں گاڑی کو ان شرائط کی خلاف ورزی میں استعمال کیا گیا ہو، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، آف روڈ استعمال، شراب نوشی کی حالت میں ڈرائیونگ، یا غیر مجاز ڈرائیور کے ذریعہ ڈرائیونگ۔ ایسے معاملات میں، کرایہ دار تمام نقصانات، بحالی، اور انتظامی اخراجات کے لیے مکمل مالی ذمہ داری برداشت کرتا ہے۔

گاڑی میں چھوڑے گئے ذاتی سامان کی rentcorfu.com کی طرف سے فراہم کردہ کسی بھی انشورنس کے تحت کوریج نہیں ہے۔ کرایہ داروں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ اپنے ذاتی سفر کی انشورنس کو یقینی بنائیں کہ وہ گاڑی میں اکیلا چھوڑے گئے سامان کا احاطہ کرتی ہے۔

ذمہ داری کی حد

rentcorfu.com ایک کرایہ پر لینے کا پلیٹ فارم اور ثالث کے طور پر کام کرتا ہے۔ قابل اطلاق یونانی اور یورپی یونین کے قانون کے تحت مکمل حد تک، rentcorfu.com کی کسی بھی کرایہ دار کے لیے کسی بھی دعوے کے لیے کل ذمہ داری اس مخصوص بکنگ کے لیے کرایہ دار کی طرف سے ادا کردہ کل کرایہ کی فیس سے تجاوز نہیں کرے گی جس کی وجہ سے دعویٰ پیدا ہوا۔

rentcorfu.com کسی بھی غیر براہ راست، حادثاتی، خاص، یا نتیجہ خیز نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، تفریح کا نقصان، سفر میں خلل، کنکشن کا ضیاع، یا گاڑی کی عدم دستیابی، تاخیر، یا جلد واپس ہونے کی صورت میں سفر کے منصوبوں میں تبدیلی۔

ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے معقول کوششیں کرتے ہیں کہ اس ویب سائٹ پر دکھائی جانے والی گاڑیوں کی تفصیلات، دستیابی، اور قیمتیں درست ہوں۔ تاہم، ہم یہ ضمانت نہیں دیتے کہ ویب سائٹ میں کوئی غلطی نہیں ہے، اور ہم کسی بھی طباعت کی غلطیوں یا عارضی غلطیوں کے لیے کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے، بشرطیکہ کوئی بھی مادی غلطی کی فوری طور پر درستگی کی جائے۔

قانون اور دائرہ اختیار

یہ سروس کی شرائط ہیلینک ریپبلک (یونان) کے قوانین کے تحت منظم اور تشریح کی گئی ہیں۔ ان شرائط سے پیدا ہونے والے یا ان کے ساتھ منسلک کسی بھی تنازعہ، یا rentcorfu.com کے ذریعے طے شدہ کسی بھی کرایہ کے معاہدے، کورفو، یونان کی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار کے تابع ہوں گے، جب تک کہ کرایہ دار کے رہائشی ملک میں لازمی صارف کے تحفظ کے قوانین کے تحت کچھ اور درکار نہ ہو۔

اگر ان شرائط کا کوئی بھی حصہ قابل اطلاق قانون کے تحت غیر درست، غیر قانونی، یا نافذ نہیں پایا جاتا ہے، تو اس حصے کو باقی شرائط سے علیحدہ سمجھا جائے گا، جو مکمل قوت اور اثر میں جاری رہیں گی۔

رابطہ کی معلومات

اگر آپ کو ان سروس کی شرائط یا آپ کی کرایہ کے کسی پہلو کے بارے میں سوالات ہیں تو براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم ایک کاروباری دن کے اندر تمام انکوائریوں کا جواب دینے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

rentcorfu.com
کورفو، یونان
[email protected]
+1 (735) 394-5616