Términos de Servicio

Introducción y Aceptación

Estos Términos de Servicio regulan el uso del sitio web rentcorfu.com y los servicios de alquiler de coches ofrecidos a través de él. Al acceder a este sitio web, completar una reserva o recoger un vehículo, confirmas que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos términos en su totalidad. Si no aceptas alguna parte de estos términos, por favor no continúes con la reserva.

rentcorfu.com opera como una plataforma de alquiler de coches que atiende a clientes que recogen y devuelven vehículos en diversas ubicaciones de Corfú, Grecia, incluyendo el Aeropuerto Internacional de Corfú (CFU), el Nuevo Puerto y el área de la Ciudad Vieja. Estos términos se aplican a todas las transacciones de alquiler facilitadas a través de esta plataforma, independientemente de la nacionalidad del arrendatario o del método de pago utilizado.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La versión publicada en el momento de tu reserva se aplica a tu contrato de alquiler. El uso continuado del sitio después de cualquier actualización constituye aceptación de los términos revisados.

Requisitos de Elegibilidad

Para alquilar un vehículo a través de rentcorfu.com, debes cumplir con los siguientes requisitos mínimos en el momento de la recogida:

• Debes tener al menos 21 años de edad. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar vehículos estándar de economía y compactos; se aplica un recargo por joven conductor en categorías seleccionadas.
• Para categorías de vehículos premium, SUV, descapotables y furgonetas de 7 plazas, la edad mínima es de 25 años.
• Debes poseer una licencia de conducir válida y completa que haya sido obtenida durante un mínimo de un año antes de la fecha de inicio del alquiler.
• Se aceptan licencias de conducir de la UE y del Reino Unido sin documentación adicional. También se aceptan licencias de EE. UU., Canadá y Australia emitidas en escritura latina.
• Los conductores cuya licencia esté emitida en un alfabeto no latino (árabe, chino, cirílico, japonés, coreano, etc.) deben presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP) válido junto con la licencia nacional original.
• Todos los conductores, incluidos los conductores adicionales añadidos al contrato de alquiler, deben presentar su licencia original al momento de la recogida. No se aceptan fotografías o copias digitales como sustituto.

La falta de presentación de la documentación válida en el momento de la recogida del vehículo resultará en la cancelación de la reserva. En tales casos, la tarifa de alquiler puede ser perdida de acuerdo con la política de cancelación a continuación.

Reservas y Cancelaciones

Las reservas realizadas a través de rentcorfu.com se confirman al recibir el correo electrónico de confirmación de la reserva. Una reserva confirmada constituye un acuerdo vinculante entre el arrendatario y rentcorfu.com, sujeto a estos términos.

Cancelación gratuita está disponible en la mayoría de las categorías de vehículos cuando la cancelación se realiza al menos 48 horas antes de la hora de recogida programada. Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas de la recogida pueden incurrir en una tarifa de cancelación equivalente a un día de alquiler. Las cancelaciones realizadas con menos de 6 horas de antelación, o cuando el arrendatario no se presenta en el lugar de recogida acordado (no-show), pueden resultar en la pérdida del importe total del alquiler pagado.

Las solicitudes de modificación (cambio de fechas, categoría de vehículo o lugar de recogida) son aceptadas sujeto a disponibilidad y deben hacerse al menos 24 horas antes de la recogida. Las modificaciones realizadas dentro de las 24 horas no están garantizadas y pueden ser tratadas como una nueva reserva.

rentcorfu.com se reserva el derecho de cancelar una reserva en circunstancias excepcionales, incluyendo, pero no limitado a, la falta de disponibilidad del vehículo debido a un accidente o evento de fuerza mayor. En tales casos, se reembolsará el importe total del alquiler dentro de 5 a 10 días hábiles y se ofrecerá un vehículo alternativo de categoría igual o superior, donde esté disponible.

Precios y Pago

Todos los precios mostrados en rentcorfu.com están cotizados en Euros (EUR) e incluyen la tarifa base de alquiler, el seguro de responsabilidad civil estándar y kilometraje ilimitado, a menos que se indique lo contrario en el momento de la reserva.

Los siguientes artículos están disponibles como extras opcionales y se cobran además de la tarifa base de alquiler:

• Dispositivo de navegación GPS - disponible a solicitud a una tarifa diaria
• Asientos para bebés, niños pequeños y elevadores - se cobran por asiento por día
• Conductor adicional - se aplica un recargo por día por cada conductor adicional nombrado
• Recargo por joven conductor - se aplica a conductores de 21 a 24 años
• Mejora de cobertura total (cero deducible) - opción adicional cobrada por día
• Alquiler de ida entre ubicaciones de Corfú - disponible sin cargo adicional; la entrega en el continente incurre en un cargo adicional

El pago se acepta mediante tarjeta de débito (Visa y Mastercard) y tarjeta de crédito. No se requiere un depósito de seguridad en el momento de la reserva. Al recoger el vehículo, el agente de alquiler puede verificar la validez de la tarjeta, pero no retendrá fondos a menos que no se haya adquirido una exención de deducible por daños y ocurra un daño al vehículo durante el período de alquiler.

La política de combustible es de lleno a lleno: el vehículo se proporciona con el tanque lleno y debe devolverse con el tanque lleno. Si el vehículo se devuelve con menos combustible del proporcionado, se aplicará un cargo de repostaje a la tarifa de bomba local vigente, más una tarifa administrativa.

Reglas de Uso del Vehículo

Los vehículos alquilados a través de rentcorfu.com deben ser utilizados de manera legal y de acuerdo con las regulaciones de tráfico griegas y las leyes aplicables de la Unión Europea. El arrendatario es completamente responsable del vehículo durante el período de alquiler y debe devolverlo en las mismas condiciones en que lo recibió, sujeto al desgaste normal.

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas y anularán toda cobertura de seguro, exponiendo al arrendatario a la plena responsabilidad por daños:

• Conducción fuera de carretera en caminos no pavimentados, playas, lechos de ríos o terrenos no mantenidos. Esto incluye los caminos costeros no mantenidos cerca de la playa de Issos y los accesos del norte al Cabo Drastis.
• Uso del vehículo en cualquier forma de conducción competitiva, carreras o pruebas de tiempo.
• Subarrendar, volver a alquilar o permitir de cualquier otra forma que cualquier persona no nombrada en el contrato de alquiler conduzca el vehículo.
• Operar el vehículo bajo la influencia de alcohol, drogas o cualquier sustancia que afecte la capacidad de conducción.
• Transportar el vehículo por ferry o cruce marítimo sin el consentimiento previo por escrito de rentcorfu.com. Viajar al continente griego u otras islas griegas no está permitido sin aprobación explícita.
• Uso del vehículo para fines comerciales, incluyendo servicios de mensajería o entrega.
• Fumar dentro del vehículo. Se aplicará un recargo de limpieza si se encuentra evidencia de fumar al devolverlo.

En caso de accidente, avería o robo, el arrendatario debe notificar a rentcorfu.com de inmediato y contactar a la policía local griega (marcando 100) para obtener un informe oficial del accidente. La falta de obtención de un informe policial puede invalidar la cobertura del seguro.

Seguro y Responsabilidad

Todos los vehículos se proporcionan con una cobertura básica de Exención por Daños por Colisión (CDW) y Seguro de Responsabilidad Civil (TPL) según lo requerido por la ley griega. Esta cobertura está incluida en la tarifa base de alquiler y proporciona protección contra daños a terceros y protección parcial contra daños al vehículo de alquiler.

Bajo la CDW básica, el arrendatario retiene un deducible financiero. El monto del deducible varía según la categoría del vehículo y se divulga en el momento de la reserva. El arrendatario es responsable de los daños hasta el monto del deducible, independientemente de la culpa, a menos que se haya adquirido la mejora de cobertura total opcional.

La mejora de cobertura total opcional reduce el deducible a cero e incluye protección contra daños en cristales (parabrisas, ventanas, espejos), daños en neumáticos y robo. Esta mejora debe añadirse en el momento de la reserva o en el mostrador de alquiler antes de la recogida del vehículo. No se puede añadir de forma retroactiva después de que se haya producido un daño.

La cobertura del seguro no se aplica en casos donde el vehículo haya sido utilizado en violación de estos términos, incluyendo, pero no limitado a, uso fuera de carretera, conducción bajo los efectos del alcohol o conducción por un conductor no autorizado. En tales casos, el arrendatario asume la plena responsabilidad financiera por todos los daños, recuperación y costos administrativos.

Los objetos personales dejados en el vehículo no están cubiertos por ningún seguro proporcionado por rentcorfu.com. Se aconseja a los arrendatarios asegurarse de que su seguro de viaje personal cubra los objetos dejados desatendidos en un vehículo.

Limitación de Responsabilidad

rentcorfu.com actúa como una plataforma de alquiler e intermediario. En la máxima medida permitida por la ley griega y de la Unión Europea aplicable, la responsabilidad total de rentcorfu.com hacia cualquier arrendatario por cualquier reclamación que surja de o en conexión con una transacción de alquiler no excederá la tarifa total de alquiler pagada por el arrendatario por la reserva específica que da lugar a la reclamación.

rentcorfu.com no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de disfrute, interrupción del viaje, conexiones perdidas o cambios en el itinerario que surjan de la falta de disponibilidad, retraso o devolución anticipada de un vehículo.

Hacemos esfuerzos razonables para asegurar que las descripciones de los vehículos, disponibilidad y precios mostrados en este sitio web sean precisos. Sin embargo, no garantizamos que el sitio web esté libre de errores y no aceptamos responsabilidad por errores tipográficos o inexactitudes temporales en la información mostrada, siempre que cualquier error material se corrija de inmediato al ser descubierto.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Helénica (Grecia). Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos términos, o cualquier contrato de alquiler celebrado a través de rentcorfu.com, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Corfú, Grecia, a menos que las leyes de protección al consumidor de la residencia del arrendatario exijan lo contrario.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable bajo la ley aplicable, esa disposición se considerará separada de los términos restantes, que continuarán en pleno vigor y efecto.

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio o cualquier aspecto de tu alquiler, por favor contáctanos utilizando los detalles a continuación. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de un día hábil.

rentcorfu.com
Corfú, Grecia
[email protected]
+1 (735) 394-5616