Syarat dan Ketentuan

Pengenalan dan Penerimaan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs web rentcorfu.com dan layanan penyewaan mobil yang ditawarkan melalui situs tersebut. Dengan mengakses situs ini, menyelesaikan reservasi, atau mengambil kendaraan, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh syarat ini secara penuh. Jika Anda tidak menerima bagian mana pun dari syarat ini, harap jangan melanjutkan dengan pemesanan.

rentcorfu.com beroperasi sebagai platform penyewaan mobil yang melayani pelanggan yang mengambil dan mengembalikan kendaraan di lokasi-lokasi di Corfu, Yunani, termasuk Bandara Internasional Corfu (CFU), Pelabuhan Baru, dan area Kota Tua. Syarat ini berlaku untuk semua transaksi penyewaan yang difasilitasi melalui platform ini, tanpa memandang kewarganegaraan penyewa atau metode pembayaran yang digunakan.

Kami berhak untuk memperbarui syarat ini kapan saja. Versi yang diterbitkan pada saat reservasi Anda berlaku untuk perjanjian penyewaan Anda. Penggunaan situs yang berkelanjutan setelah pembaruan apa pun dianggap sebagai penerimaan syarat yang telah direvisi.

Persyaratan Kelayakan

Untuk menyewa kendaraan melalui rentcorfu.com, Anda harus memenuhi persyaratan minimum berikut pada saat pengambilan:

• Anda harus berusia minimal 21 tahun. Pengemudi berusia 21 hingga 24 tahun dapat menyewa kendaraan ekonomi standar dan kompak; biaya tambahan untuk pengemudi muda berlaku pada kategori tertentu.
• Untuk kategori premium, SUV, convertible, dan minivan 7 tempat duduk, usia minimum adalah 25 tahun.
• Anda harus memiliki SIM yang valid dan penuh yang telah dimiliki selama minimal satu tahun sebelum tanggal mulai penyewaan.
• SIM dari Uni Eropa dan Inggris diterima tanpa dokumen tambahan. SIM dari AS, Kanada, dan Australia yang dikeluarkan dalam skrip Latin juga diterima.
• Pengemudi yang memiliki SIM yang dikeluarkan dalam skrip non-Latin (Arab, Cina, Kiril, Jepang, Korea, dll.) harus menunjukkan Surat Izin Mengemudi Internasional (IDP) yang valid bersamaan dengan SIM nasional asli.
• Semua pengemudi, termasuk pengemudi tambahan yang ditambahkan ke perjanjian penyewaan, harus menunjukkan SIM asli mereka pada saat pengambilan. Foto atau salinan digital tidak diterima sebagai pengganti.

Kegagalan untuk menunjukkan dokumen yang valid pada saat pengambilan kendaraan akan mengakibatkan pembatalan reservasi. Dalam kasus tersebut, biaya penyewaan dapat hangus sesuai dengan kebijakan pembatalan di bawah ini.

Pemesanan dan Pembatalan

Reservasi yang dilakukan melalui rentcorfu.com dikonfirmasi setelah menerima email konfirmasi pemesanan. Reservasi yang telah dikonfirmasi merupakan perjanjian yang mengikat antara penyewa dan rentcorfu.com, tunduk pada syarat ini.

Pembatalan gratis tersedia untuk sebagian besar kategori kendaraan jika pembatalan dilakukan setidaknya 48 jam sebelum waktu pengambilan yang dijadwalkan. Pembatalan yang dilakukan dalam waktu 48 jam sebelum pengambilan dapat dikenakan biaya pembatalan yang setara dengan biaya sewa satu hari. Pembatalan yang dilakukan kurang dari 6 jam sebelum pengambilan, atau jika penyewa tidak muncul di lokasi pengambilan yang disepakati (tidak hadir), dapat mengakibatkan hangusnya seluruh jumlah sewa yang dibayarkan.

Permintaan perubahan (perubahan tanggal, kategori kendaraan, atau lokasi pengambilan) diterima tergantung pada ketersediaan dan harus dilakukan setidaknya 24 jam sebelum pengambilan. Perubahan yang dilakukan dalam waktu 24 jam tidak dijamin dan dapat dianggap sebagai pemesanan baru.

rentcorfu.com berhak untuk membatalkan reservasi dalam keadaan luar biasa, termasuk tetapi tidak terbatas pada ketidaktersediaan kendaraan akibat kecelakaan atau kejadian force majeure. Dalam kasus tersebut, seluruh jumlah sewa akan dikembalikan dalam waktu 5 hingga 10 hari kerja dan kendaraan alternatif dengan kategori yang sama atau lebih tinggi akan ditawarkan jika tersedia.

Harga dan Pembayaran

Semua harga yang ditampilkan di rentcorfu.com dikutip dalam Euro (EUR) dan mencakup tarif sewa dasar, asuransi tanggung jawab pihak ketiga standar, dan jarak tempuh tidak terbatas kecuali dinyatakan lain pada saat pemesanan.

Item-item berikut tersedia sebagai tambahan opsional dan dikenakan biaya di luar tarif sewa dasar:

• Perangkat navigasi GPS - tersedia berdasarkan permintaan dengan tarif harian
• Kursi anak untuk bayi, balita, dan booster - dikenakan biaya per kursi per hari
• Pengemudi tambahan - biaya tambahan per hari berlaku untuk setiap pengemudi tambahan yang terdaftar
• Biaya tambahan untuk pengemudi muda - berlaku untuk pengemudi berusia 21 hingga 24 tahun
• Upgrade perlindungan penuh (nol kelebihan) - tambahan opsional yang dikenakan biaya per hari
• Penyewaan satu arah antar lokasi di Corfu - tersedia tanpa biaya tambahan; pengembalian di daratan dikenakan biaya tambahan

Pembayaran diterima melalui kartu debit (Visa dan Mastercard) dan kartu kredit. Tidak diperlukan deposit keamanan pada saat pemesanan. Pada saat pengambilan, agen penyewaan dapat memverifikasi keabsahan kartu tetapi tidak akan menahan dana kecuali jika perlindungan kelebihan kerusakan tidak dibeli dan terjadi kerusakan kendaraan selama periode penyewaan.

Kebijakan bahan bakar adalah penuh-ke-penuh: kendaraan disediakan dengan tangki penuh dan harus dikembalikan dengan tangki penuh. Jika kendaraan dikembalikan dengan bahan bakar kurang dari yang disediakan, biaya pengisian bahan bakar dengan tarif pompa lokal yang berlaku, ditambah biaya administrasi, akan dikenakan.

Aturan Penggunaan Kendaraan

Kendaraan yang disewa melalui rentcorfu.com harus digunakan secara sah dan sesuai dengan peraturan lalu lintas Yunani serta hukum yang berlaku di Uni Eropa. Penyewa bertanggung jawab sepenuhnya atas kendaraan selama periode penyewaan dan harus mengembalikannya dalam kondisi yang sama seperti saat diterima, dengan memperhatikan keausan normal.

Kegiatan berikut dilarang keras dan akan membatalkan semua perlindungan asuransi serta mengekspos penyewa pada tanggung jawab penuh atas kerusakan:

• Mengemudi di luar jalan di jalur yang tidak terawat, pantai, dasar sungai, atau medan yang tidak terawat. Ini termasuk jalur pesisir yang tidak terawat di dekat pantai Issos dan pendekatan utara ke Cape Drastis.
• Menggunakan kendaraan dalam bentuk balapan, perlombaan, atau uji coba waktu.
• Menyewakan kembali, menyewakan, atau membiarkan orang lain yang tidak terdaftar dalam perjanjian penyewaan mengemudikan kendaraan.
• Mengoperasikan kendaraan saat dipengaruhi alkohol, obat-obatan, atau zat lain yang mengganggu kemampuan mengemudi.
• Mengangkut kendaraan dengan feri atau penyeberangan laut tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari rentcorfu.com. Perjalanan ke daratan Yunani atau pulau Yunani lainnya tidak diperbolehkan tanpa persetujuan eksplisit.
• Menggunakan kendaraan untuk tujuan komersial, termasuk layanan kurir atau pengiriman.
• Merokok di dalam kendaraan. Biaya pembersihan akan dikenakan jika ditemukan bukti merokok saat pengembalian.

Dalam hal kecelakaan, kerusakan, atau pencurian, penyewa harus segera memberi tahu rentcorfu.com dan menghubungi polisi setempat di Yunani (hubungi 100) untuk mendapatkan laporan kecelakaan resmi. Kegagalan untuk mendapatkan laporan polisi dapat membatalkan perlindungan asuransi.

Asuransi dan Tanggung Jawab

Semua kendaraan dilengkapi dengan perlindungan dasar Collision Damage Waiver (CDW) dan asuransi Tanggung Jawab Pihak Ketiga (TPL) sesuai dengan hukum Yunani. Perlindungan ini termasuk dalam tarif sewa dasar dan memberikan perlindungan terhadap kerusakan kepada pihak ketiga serta perlindungan parsial terhadap kerusakan kendaraan sewaan.

Di bawah CDW dasar, penyewa tetap memiliki kelebihan finansial (deductible). Jumlah kelebihan bervariasi berdasarkan kategori kendaraan dan diungkapkan pada saat pemesanan. Penyewa bertanggung jawab atas kerusakan hingga jumlah kelebihan, terlepas dari kesalahan, kecuali jika upgrade perlindungan penuh opsional telah dibeli.

Upgrade perlindungan penuh opsional mengurangi kelebihan menjadi nol dan mencakup perlindungan terhadap kerusakan kaca (kaca depan, jendela, cermin), kerusakan ban, dan pencurian. Upgrade ini harus ditambahkan pada saat pemesanan atau di meja penyewaan sebelum pengambilan kendaraan. Tidak dapat ditambahkan setelah kerusakan terjadi.

Perlindungan asuransi tidak berlaku dalam kasus di mana kendaraan telah digunakan dengan melanggar syarat ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada penggunaan di luar jalan, mengemudi dalam keadaan mabuk, atau mengemudikan kendaraan oleh pengemudi yang tidak berwenang. Dalam kasus tersebut, penyewa menanggung tanggung jawab finansial penuh atas semua kerusakan, pemulihan, dan biaya administrasi.

Barang pribadi yang ditinggalkan di dalam kendaraan tidak dilindungi oleh asuransi yang diberikan oleh rentcorfu.com. Penyewa disarankan untuk memastikan asuransi perjalanan pribadi mereka mencakup barang-barang yang ditinggalkan tanpa pengawasan di dalam kendaraan.

Pembatasan Tanggung Jawab

rentcorfu.com bertindak sebagai platform penyewaan dan perantara. Sejauh yang diizinkan oleh hukum Yunani dan Uni Eropa yang berlaku, total tanggung jawab rentcorfu.com kepada penyewa untuk klaim apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan transaksi penyewaan tidak akan melebihi total biaya sewa yang dibayarkan oleh penyewa untuk reservasi tertentu yang menyebabkan klaim tersebut.

rentcorfu.com tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan kenikmatan, gangguan perjalanan, koneksi yang terlewat, atau perubahan rencana perjalanan yang timbul dari kendaraan yang tidak tersedia, tertunda, atau dikembalikan lebih awal.

Kami melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa deskripsi kendaraan, ketersediaan, dan harga yang ditampilkan di situs web ini akurat. Namun, kami tidak menjamin bahwa situs web bebas dari kesalahan, dan kami tidak menerima tanggung jawab atas kesalahan tipografi atau ketidakakuratan sementara dalam informasi yang ditampilkan, dengan syarat bahwa setiap kesalahan material diperbaiki dengan segera setelah ditemukan.

Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Hellenik (Yunani). Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan syarat ini, atau perjanjian penyewaan yang disimpulkan melalui rentcorfu.com, akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Corfu, Yunani, kecuali hukum perlindungan konsumen yang wajib di negara tempat tinggal penyewa mengharuskan sebaliknya.

Jika ada ketentuan dari syarat ini ditemukan tidak valid, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari syarat yang tersisa, yang akan tetap berlaku sepenuhnya.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini atau aspek apa pun dari penyewaan Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail di bawah ini. Kami berusaha untuk merespons semua pertanyaan dalam waktu satu hari kerja.

rentcorfu.com
Corfu, Yunani
[email protected]
+1 (735) 394-5616