Contactez-nous
Contactez notre équipe de location de voitures à Corfou - nous sommes ravis de vous aider avec vos réservations, vos questions et des conseils locaux.
Détails de Contact
Notre équipe est disponible toute la semaine pour vous aider avec les réservations, les arrangements de prise en charge, et toutes vos questions concernant notre service de location de voitures sans dépôt à Corfou. Vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone à tout moment pendant les heures d'ouverture.
Email : [email protected]
Téléphone : +1 (735) 394-5616
Adresse : Corfou, Grèce
Heures d'ouverture : Du lundi au dimanche, 08:00 - 20:00 (heure locale de Corfou, GMT+3 en été)
Bureau à l'aéroport : Ouvert tous les jours de la première à la dernière vol, y compris les arrivées tôt le matin et les retours tard dans la nuit à l'aéroport international de Corfou (CFU).
Quand envoyer un email et quand appeler
Pour la plupart des demandes - vérifier la disponibilité des véhicules, poser des questions sur notre politique de réservation sans dépôt, confirmer les options de sièges pour enfants, ou clarifier les documents nécessaires lors de la prise en charge - un email est généralement efficace et vous recevrez une réponse dans quelques heures pendant les heures d'ouverture.
Si votre vol arrive bientôt, que vous avez un changement de dernière minute concernant votre heure de prise en charge, ou que vous êtes déjà sur l'île et avez besoin d'une assistance immédiate, nous appeler directement est plus rapide. Notre personnel au bureau de l'aéroport et au bureau de la vieille ville peut gérer les demandes sur place et le même jour.
Veuillez avoir votre référence de réservation prête lorsque vous nous contactez - cela nous aide à retrouver votre réservation instantanément et à résoudre toute question sans délai.
Où trouver nos bureaux de location de voitures à Corfou
Nous opérons depuis deux emplacements pratiques sur l'île, afin que la prise en charge de votre voiture s'intègre naturellement à votre arrivée, que vous arriviez par avion, par ferry depuis Igoumenitsa, ou que vous accostiez au Nouveau Port lors d'une croisière.
Notre bureau principal se trouve à l'aéroport international de Corfou (CFU), à quelques minutes du hall des arrivées sur le corridor de la route de Lefkimmi. C'est le moyen le plus simple de commencer votre voyage - passez la douane, récupérez vos bagages, et votre voiture vous attend. Pas d'attente pour une navette, pas de coût de transfert supplémentaire.
Notre deuxième bureau est situé dans la ville de Corfou elle-même, près de la vieille forteresse et de la place Spianada, ce qui le rend facile d'accès à pied depuis le terminal de ferry ou depuis un hébergement dans le quartier de Campiello. Si vous séjournez dans la vieille ville et préférez ne pas organiser de prise en charge à l'aéroport, c'est l'option à privilégier.
Pour les clients séjournant plus loin le long de la côte - autour de Dassia, Ipsos, Kassiopi, ou Paleokastritsa - une livraison à l'hôtel peut être organisée sur demande. Contactez-nous à l'avance et nous confirmerons la disponibilité pour votre région.
Raisons courantes pour nous contacter
La plupart des questions que nous recevons entrent dans quelques catégories. Voici un guide rapide pour que vous sachiez à quoi vous attendre lorsque vous nous contactez.
Confirmations et modifications de réservation : Si vous devez changer votre heure de prise en charge, passer à une catégorie de véhicule différente, ou ajouter un siège pour enfant après la réservation, envoyez-nous un email avec votre numéro de référence et nous mettrons à jour votre réservation.
Questions sur les dépôts et les paiements : Nous sommes heureux de clarifier exactement comment fonctionne notre processus acceptant les cartes de débit, ce qui est facturé au moment de la réservation par rapport à la prise en charge, et pourquoi aucun dépôt de garantie n'est exigé pour la plupart des catégories.
Éligibilité du conducteur : Les questions concernant les frais pour jeunes conducteurs, les exigences de permis international, et les politiques concernant les conducteurs supplémentaires sont courantes - en particulier pour les clients arrivant de l'extérieur de l'UE. Notre équipe peut confirmer les exigences pour votre pays spécifique en quelques minutes.
Retards d'arrivée et retards de vol : L'aéroport de Corfou connaît une saison estivale bien connue avec des retards occasionnels. Appelez-nous si votre vol est significativement en retard et nous conserverons votre réservation sans frais supplémentaires.
Retour et dépôt : Si vous devez retourner votre voiture à un endroit différent - par exemple, déposer au Nouveau Port après avoir commencé à l'aéroport - contactez-nous à l'avance pour vérifier les options de location unidirectionnelle.