お問い合わせ

コルフのレンタカーチームにご連絡ください。予約、質問、地元のアドバイスなど、喜んでお手伝いします。

連絡先情報

私たちのチームは、予約、ピックアップの手配、コルフでのデポジット不要のレンタカーサービスに関する質問にお答えするため、週を通じて対応しています。オフィスアワー中は、いつでもメールまたは電話でご連絡いただけます。

メール: [email protected]

電話: +1 (735) 394-5616

住所: ギリシャ、コルフ

営業時間: 月曜日から日曜日、08:00 - 20:00（現地コルフ時間、夏季はGMT+3）

空港デスク: コルフ国際空港（CFU）では、初便から最終便まで毎日営業しています。早朝の到着便や深夜の返却にも対応しています。

ほとんどの問い合わせについては、車両の空き状況の確認、デポジット不要の予約ポリシーの質問、チャイルドシートのオプションの確認、ピックアップ時に必要な書類の明確化など、メールでの対応が適しています。通常、オフィスアワー中に数時間以内にお返事します。

フライトが間もなく到着する場合、ピックアップ時間の変更がある場合、またはすでに島にいて即時のサポートが必要な場合は、直接お電話いただくと迅速です。空港デスクや旧市街のオフィスのスタッフが、直接の来店や当日のリクエストにその場で対応できます。

ご連絡の際は、予約番号をお手元にご用意ください。これにより、すぐに予約情報を確認し、迅速にご質問にお答えできます。

私たちは島内の2つの便利な場所で営業しており、飛行機での到着、イゴメニツァからのフェリー、クルーズ船の新港での接岸など、どのような形で到着してもスムーズに車を受け取ることができます。

メインデスクはコルフ国際空港（CFU）にあり、到着ホールからレフキミ道路を数分の距離です。旅行を始める最も簡単な方法です。税関を通過し、荷物を受け取り、車が待っています。シャトルを待つ必要もなく、追加の移動費もかかりません。

2つ目のオフィスはコルフタウン内にあり、旧要塞やスピアナダ広場の近くに位置しているため、フェリーターミナルやカンピエッロ地区の宿泊施設から徒歩で簡単にアクセスできます。旧市街エリアに滞在していて空港でのピックアップを希望しない場合は、こちらが来店用のオプションです。

ダシア、イプソス、カッシオピ、またはパレオカストリツァ周辺に滞在されるゲストには、リクエストに応じてホテルへの配達も手配できます。事前にご連絡いただければ、該当エリアの空き状況を確認いたします。

私たちが受ける質問のほとんどは、いくつかのカテゴリーに分かれます。以下は、お問い合わせの際に何を期待できるかの簡単なガイドです。

予約の確認と変更: ピックアップ時間の変更、異なる車両カテゴリーへの変更、予約後のチャイルドシートの追加が必要な場合は、予約番号を記載の上、メールでご連絡ください。予約を更新いたします。

デポジット不要および支払いに関する質問: デビットカード対応のプロセスがどのように機能するか、予約時とピックアップ時に何が請求されるか、ほとんどのカテゴリーにセキュリティホールドがかからない理由について、喜んでご説明いたします。

ドライバーの資格: 若いドライバー料金、国際免許の要件、追加ドライバーのポリシーに関する質問は一般的です。特にEU外からのゲストにとっては重要です。私たちのチームは、特定の国の要件を数分で確認できます。

遅延やフライトの遅れ: コルフ空港は夏季に時折遅延が発生することで知られています。フライトが大幅に遅れている場合はお電話ください。追加料金なしで予約を保持いたします。

返却およびドロップオフ: 車を別の場所に返却する必要がある場合（例：空港で始めて新港に返却する場合）は、事前にご連絡いただき、一方向のオプションを確認してください。