联系我们
请联系科孚岛汽车租赁团队,我们乐意为您提供预订、咨询和当地建议的帮助。
联系方式
我们的团队在一周内随时为您提供预订、接送安排以及有关我们无押金汽车租赁服务的任何问题的帮助。您可以在办公时间内随时通过电子邮件或电话与我们联系。
电子邮件: [email protected]
电话: +1 (735) 394-5616
地址: 希腊,科孚岛
办公时间: 周一至周日,08:00 - 20:00(当地科孚时间,夏季为GMT+3)
机场服务台: 每天开放,从第一班到最后一班航班,包括清晨到达和深夜归还,位于科孚国际机场(CFU)。
何时发送电子邮件,何时拨打电话
对于大多数咨询 - 检查车辆可用性、询问无押金预订政策、确认儿童座椅选项或澄清取车时所需的文件 - 发送电子邮件是个不错的选择,通常在办公时间内您会在几个小时内收到回复。
如果您的航班即将降落、接送时间有临时变更,或者您已经在岛上需要立即帮助,直接拨打电话会更快。我们在机场服务台和老城区办公室的工作人员可以现场处理临时到访和当天的请求。
请在联系时准备好您的预订参考号 - 这有助于我们立即调出您的预订信息,并及时解决任何问题。
在哪里找到我们的科孚岛汽车租赁办公室
我们在岛上有两个便利的地点,以便您在抵达时轻松取车,无论您是乘飞机、从伊戈门尼察乘渡轮到达,还是在新港停靠的邮轮上。
我们的主要服务台位于科孚国际机场(CFU),距离到达大厅仅几分钟的路程,位于莱夫基米路走廊。这是开始您旅程的最简单方式 - 清关、领取行李,您的汽车就在等您。无需等待班车,也没有额外的转机费用。
我们的第二个办公室位于科孚镇,靠近老堡和斯皮亚纳达广场,从渡轮码头或坎皮耶洛区的住宿步行前往都很方便。如果您住在老城区并且不希望安排机场接送,这里是现场办理的选择。
对于住在沿海地区的客人 - 如达西亚、伊普索斯、卡西奥皮或帕莱奥卡斯特里察 - 可以根据要求安排酒店送车。请提前与我们联系,我们将确认您所在区域的可用性。
人们联系我们的常见原因
我们收到的大多数问题都属于几个类别。以下是一个快速指南,让您在联系时知道可以期待什么。
预订确认和修改: 如果您需要更改取车时间、换成不同的车辆类别,或在预订后添加儿童座椅,请通过电子邮件告诉我们您的参考号,我们将更新您的预订。
无押金和付款问题: 我们乐意详细说明我们的借记卡友好流程是如何运作的,预订时与取车时的收费区别,以及为什么大多数类别不需要安全押金。
驾驶员资格: 关于年轻驾驶员费用、国际驾照要求和额外驾驶员政策的问题很常见,尤其是对于来自欧盟以外的客人。我们的团队可以在几分钟内确认您所在国家的要求。
晚到和航班延误: 科孚机场在夏季有时会出现延误。如果您的航班严重延误,请拨打电话联系我们,我们将免费保留您的预订。
归还和交车: 如果您需要将汽车归还到不同的地点 - 例如,从机场开始后在新港归还 - 请提前与我们联系以检查单程选项。
